E-commerce
Сказка о магазине, в котором всё было — кроме продаж
🟡 У магазина был каталог.🟡 Были товары. 🟡 Были цены, кнопки и даже реклама.
Но продажи почему-то не складывались в систему.
- Покупатели приходили,
- смотрели,
- сравнивали -
- и уходили думать.
Иногда возвращались.
Иногда — нет.
И так как магазин был хорошим, то он задумывался о ситуации.
Магазин пытался улучшаться:
- добавлял товары,
- менял дизайн,
- запускал акции.
Но ощущение оставалось тем же - что-то не работает.
Проблема была не в магазине.
И не в покупателях.
Проблема была в отсутствии системы продаж.
О категории
E-commerce — это не сайт с товарами.
Это управляемая система цифровых продаж.
Магазин рассматривается не как витрина,
а как бизнес-инструмент.
В этой категории выстраивается:
- логика каталога и навигации
- путь покупателя
- маркетинг и повторные продажи
- аналитика и экономика
- автоматизация процессов
Когда это особенно актуально
- продажи нестабильны
- растёт трафик, но не выручка
- сложно масштабироваться
- нет понимания показателей
- много ручных операций
Результат
- понятная система онлайн-продаж
- управляемая экономика
- рост конверсии и среднего чека
- основа для масштабирования